Скачать с ютуб หลักสูตรออนไลน์ Service Mind Expert สุดยอดเทคนิคการให้บริการด้วยใจ (บทที่ 1 ) в хорошем качестве

หลักสูตรออนไลน์ Service Mind Expert สุดยอดเทคนิคการให้บริการด้วยใจ (บทที่ 1 )

หลักสูตรออนไลน์ Service Mind Expert สุดยอดเทคนิคการให้บริการด้วยใจ วิทยากร : จิตตินันท์ นันทไพบูลย์ (ครูบิ๊ก) Section 1 : บทนำ 1 บทนำ 2 Section 2 : มุมมองความคิดด้านบริการด้วยใจ - โลกของการบริการ - ลูกค้าคือใครและผู้ให้บริการคือใคร - การให้บริการคือการทำบุญ ตอนที่ 1 - การให้บริการคือการทำบุญ ตอนที่ 2 Section 3 : บุคลิกภาพการบริการ - การไหว้การทักทาย รอยยิ้ม - บุคลิกภาพในงานบริการ Section 4 : มารยาทการบริการ - แนวทางการให้บริการที่ถูกต้อง - มารยาทพื้นฐานและการให้ข้อมูลแก่ลูกค้า Section 5 : การสื่อสารกับลูกค้า - การสื่อสารกับลูกค้าตอนที่ 1 - การสื่อสารกับลูกค้าตอนที่ 2 - มารยาทการใช้โทรศัพท์ - การเพิ่มยอดขายโดยพนักงานบริการ Upselling VS Cross-sell Section 6 : การบริการภาวะวิกฤติในงานบริการ - การบริหารภาวะวิกฤติในงานบริการ ตอนที่ 1 - การบริหารภาวะวิกฤติในงานบริการ ตอนที่ 2 Section 7 : บทสรุป - สรุป #ลงทะเบียนเรียน​ : https://imp-online.com/course/56/?is_... ------------------------------------ 0.00 Service Mind Expert 0.53 ความหมายของการบริการ 6.08 ก่อนจะมาเป็นโลกบริการ 11.34 องค์ประกอบของการบริการ #มุมมองความคิดด้านบริการด้วยใจ​ #ลูกค้าคือใครและผู้ให้บริการคือใคร​ #การสื่อสารกับลูกค้า​ #การบริหาร​ #ภาวะวิกฤติ​ #งานบริการ​ #พนักงานบริการ​ #การเพิ่มยอดขาย​ #หลักสูตรออนไลน์​ #แนวทางการให้บริการ​ #บุคลิกภาพการบริการ​ #มารยาทการบริการ​ #มุมมองความคิดด้านบริการด้วยใจ