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KCS: Transformando Pessoas, Processos e Organizações (Gestão do Conhecimento) 1 год назад


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KCS: Transformando Pessoas, Processos e Organizações (Gestão do Conhecimento)

Sabia que o que vc sabe hoje é mais do que sabia ontem e menos do que saberás amanhã? Clichê, não é mesmo? Já imaginou todo esse conhecimento registrado e estruturado para compartilhar com um grupo, um time, uma organização, um cliente? Consegue mensurar os benefícios possíveis, os valores agregados e o resultado positivo de um serviço prestado com o uso da gestão do conhecimento? Pois é exatamente isso que conseguimos colher com a implementação do KCS (Knowledge Centered Support) na nossa equipe. A metodologia do serviço centrado no conhecimento que vem quebrar paradigmas, romper barreiras e reconstruir a cultura da nossa empresa, com foco no profissional, no cliente e na nossa organização. Venha conhecer esse mundo e os cases de sucesso que traremos, comprovando a riqueza de se trabalhar com colaboração, compartilhamento e motivação. Conheça mais sobre o KCS no Brasil: Treinamento com certificação internacional: https://hdibrasil.com.br/cursos/gesto... Consultoria de implementação: https://hdibrasil.com.br/consultoria#...

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