Скачать с ютуб Почему пользователи выбирают Самокат? Как устроен маркетинг сервиса и найм сотрудников. Лиза Эммерт. в хорошем качестве

Почему пользователи выбирают Самокат? Как устроен маркетинг сервиса и найм сотрудников. Лиза Эммерт.

Не знаю как вы, а я Самокат просто обожаю. Помню, как в 2019 писал им в Telegram-бота и спрашивал, когда же они появятся в Кудрово (они были, но в Северном). С тех пор прошло 2 года, и я, если честно, не представляю своей жизни без Самоката и его добрых, всегда улыбающихся и вежливых курьеров. И мне всегда было интересно, как ребятам удается создавать не только крутой сервис и продукт, но и делать по-настоящему запоминающиеся проекты, о которых будет хотеться рассказать всем своим друзьям. Ну и, наконец, отдельно хочу выделить то, как много видео в TikTok я встречал с курьерами Самоката, причем ребята искренне любят свою работу, дорожат ей и гордятся. Вот об этом всем мы и поговорили с Лизой Эммерт, директором по коммуникациями в Самокате. Надеюсь, что видео вам понравится. Приятного просмотра! 00:00 — Начало 0:19 — Зачем необходим большой офис? 0:57 — Зачем "Самокату" 1000 сотрудников? 1:28 — Как устроена работа отдела по маркетингу? 4:13 — Как вы понимаете, что курьер сачкует? 5:13 — Как вы конкурируете с "Яндекс.Лавкой"? 10:24 — Важны ли сторис для бизнеса? 11:16 — Работаете ли вы с блогерами? 11:45 — Сколько получают блогеры за сотрудничество? 13:20 — Будет ли кто-то копировать вашу модель? 14:44 — Как изменился найм сотрудников во время пандемии? 15:58 — Планируется ли запуск готовой еды? 17:01 — Каких специалистов тяжелее всего искать? 19:42 — Зачем SMM-специалисту знать и любить свой город? 20:46 — Продвижение "Самоката" в TikTok. 25:00 — Самое долгое ожидание курьера. 25:26 — Будут ли повышены цены на услуги? 28:50 — Как организовать цельную команду? 30:00 — Как открыть свой даркстор? 31:20 — Исходя из чего выбирают "Самокат"? 34:05 — 3 Telegram-канала, которые стоит читать. 30:27 — 3 книги, которые могут подарить успех. Подписаться на канал: https://clc.to/smmrus_youtube Читайте там, где удобно: Telegram: https://tele.click/smmrus ВКонтакте: https://vk.com/badsmm Instagram:   / smmfromrussia   Facebook:   / smmfromrussia   Спасибо за помощь в создании видео агентству Out Digital: https://clc.to/outdigital