Русские видео

Сейчас в тренде

Иностранные видео


Скачать с ютуб Функция Service Desk [ПРО ITSM] в хорошем качестве

Функция Service Desk [ПРО ITSM] 4 года назад


Если кнопки скачивания не загрузились НАЖМИТЕ ЗДЕСЬ или обновите страницу
Если возникают проблемы со скачиванием, пожалуйста напишите в поддержку по адресу внизу страницы.
Спасибо за использование сервиса savevideohd.ru



Функция Service Desk [ПРО ITSM]

В ITIL функция Service Desk определяется как функциональное подразделение, состоящее из специального персонала, отвечающего за различные виды обслуживания. Как правило функцию Service Desk в ИТ подразделении выполняет функциональная группа первой линии поддержки или служба поддержки пользователей. Что же нужно сделать для того, чтобы организовать службу Service Desk и как ее оценивать? Это видео предназначено для тех, кто только начинает свое знакомство с практиками управления IT и услугами.

Comments