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Soft Skills: O que é e qual a importância | Daniel Barros - CRM/SP 100.674

Competências socioemocionais: já ouviu falar delas? Esse vídeo é uma sugestão da Betânia Souza. Ser competente não é uma coisa só relacionada a trabalho... Para trabalhar, por exemplo, precisamos de hard skills, que são o conhecimento técnico do seu trabalho, mas também precisamos de soft skills. O que seria isso? Seria algo como habilidades mais tranquilas, que estão no campo da subjetividade. Por exemplo: um médico deve saber usar ferramentas se ele for operar, ou seja, ele deve ter hard skills. Já as soft skills têm a ver com competências de relacionamento, ou melhor, de se inserir adequadamente no trabalho. Tem a ver com inteligência emocional, com habilidade interpessoal, com capacidade de comunicação... são coisas que não aprendemos na escola. Uma pesquisa de Harvard mostrou que 80% do sucesso profissional depende das soft skills. O estudo foi feito em 1918, com milhares de engenheiros: foi perguntado a eles quais habilidades eles achavam que fazia diferença no sucesso ou no fracasso de um profissional. Para surpresa dos pesquisadores, eles colocaram 7 vezes mais ênfase em competências emocionais do que em competências técnicas. Há várias listas de soft skills. Cito algumas aqui: capacidade de comunicação (saber ouvir, digerir e transmitir uma informação); flexibilidade (capacidade de mudar conforme as coisas mudam); habilidade interpessoal (saber lidar com o outro, saber ler o estado emocional de alguém no trabalho); integridade (ser íntegro e honesto, estar inteiro no trabalho, ter responsabilidade e comprometimento); trabalho em equipe. O fato é que temos que aprender as hard skills sem abrir mão das soft skills, que podem fazer muita diferença no sucesso. Como treinar isso? Tem muitos livros (recomendo alguns aqui no canal, sempre). Há também a The School of Life (https://www.theschooloflife.com/saopa..., onde dou aulas, que se dedica a desenvolver esse lado das soft skills. Vale a pena saber mais sobre os cursos que podem te ajudar, clica no link. Compartilhe esse vídeo lá no grupo de whatsapp da família para eles terem mais sucesso! --------------------------------------------------------------------------------- A gente se encontra nas minhas redes sociais: -- Facebook:   / danielbarrospsiquiatra   -- Instagram:   / danielmbarros   -- Twitter:   / danielmbarros