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【なれなれしい人 親しみやすい人 特徴】『なれなれしい接客』と『親しみやすい接客』決定的な違いは?? 3 года назад


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【なれなれしい人 親しみやすい人 特徴】『なれなれしい接客』と『親しみやすい接客』決定的な違いは??

なれなれしい人 人 特徴 『親しみやすい接客』をしているつもりが、あるポイントを逃すと『なれなれしい接客』と思われてしまうことがあります。そのポイントをご紹介いたしました^^ ◆店頭で接客・販売をされている方向け  【読むだけで売れる人続出】のメルマガ☆ https://ureru-sekkyaku.com/mail-lesso... ◆お客様から選ばれるためのスキルアップ塾☆期間限定の特別プレゼント付! https://bijou-life.com/letter/05-kawa... ◆エステ・リラクゼーション・教室などのサロンを運営されている方に  集客せずに売上を伸ばすための  無料動画講座を、今だけ期間限定でプレゼント中! https://bijou-life.com/platinum-repea... ☆鈴木比砂江プロフィール☆ 価格ではなく、価値で選ばれる現場をつくる、売れる接客コンサルタント これまで、高額な商品・サービスを扱う中小から大手企業まで 60以上の業種、5万名を超える現場のスタッフを指導。 3回以上継続的にサポートした企業は、平均伸び率昨対比120%を超える。 また、最大で半年の指導で昨対比723%の店舗も出ている。 すぐに使える具体的な行動やトークは、現場スタッフのやる気と行動力を引き出し、 たった1度のセミナーや研修を機に売れるようになるスタッフが後を絶たない。 お客様目線に立ち、企業に合わせた接客は、押し売り感なく、 お客様に喜ばれながら売れ続けると好評。 大学時代、オープニングスタッフとして始めたマクドナルドのアルバイトで、 接客コンテスト全国1位を受賞。 ファーストフードで求められる第一印象やスピード感だけではなく、 お客様一人ひとりにあわせた接客対応の質が評価される。 大学卒業後は、ルイヴィトンへ入社。 入社3カ月は全く売れず、店舗スタッフ70名の中でも、また同期の中でも下位で挫折を味わう。 しかし、休日に様々な店舗に足を運び、 一人のお客として接客サービスを研究することを続けることで、 お客様にとって心が動くポイント、顧客心理が見えてくるようになる。 試行錯誤をくり返しながら、3年目に年間売上2億円を超え、 売りにくいとされる高額商品の販売数でも全国トップとなる。 2010年、コンサルタントとして独立起業。2013年、ビジューライフ株式会社創業。 現在は、数ヶ月先までコンサルティング・研修の案件で埋まっている。 なれなれしい人 人 特徴

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