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Human skills in action: ascolto, empatia, coinvolgimento, leadership

L'engagement delle persone è oggi una delle variabili più difficili da gestire e allo stesso tempo uno degli ingredienti più importanti per il successo, la crescita, il benessere in azienda. La sfida del coinvolgimento e dell’accesso pieno alle risorse che le persone portano in ambiente lavorativo diventa più importante che mai, vista l’incertezza e la volubilità del contesto, nonché il diverso senso che le nuove generazioni stanno dando al lavoro, con una crescente attenzione a nuovi valori e priorità. Sfida non affatto facile, che richiede non solo preparazione e impegno da parte dei manager ma anche lenti e paradigmi nuovi attraverso i quali inquadrare la questione dell’engagement, della co-creazione, della crescita e del benessere delle persone. Le organizzazioni si devono trasformare, passando da una cultura del “command and control” punteggiata da piani e KPI, ad un concetto di leadership diffusa, sostenibile, basata sulla fiducia, e su quella condivisione di purpose e valori che è alla base dell’engagement, della fiducia e della tanto desiderata elasticità operativa. L’utilizzo consapevole di strumenti come la delega e il feedback, la gestione delle conversazioni chiave, di engagement ed empowerment, di gestione delle differenze e del conflitto sono risorse che ogni manager deve conoscere e utilizzare per far crescere progetti e gruppi, in una tensione costante alla creazione di valore in tutte le attività gestite. ✔️ Quali sono le sfide che i manager stanno affrontando oggi nel coinvolgere e guidare i propri stakeholders e colleghi? ✔️ Come creare una cultura del riconoscimento e della sicurezza psicologica per favorire lo sviluppo delle persone e migliorare la performance? ✔️Come imparare a valorizzare le propensioni e i punti di forza delle persone aiutandole ad esprimere al meglio il proprio potenziale e valore aggiunto personale? ✔️ In che modo l'approccio da coach e l'uso sapiente e intenzionale del feedback e della delega possono promuovere riconoscimento, fiducia e crescita? In questa diretta LinkedIn, andata in onda venerdì 20 settembre 2024, abbiamo sviluppato tutti questi temi, dialogando con Morag McGill e Sonia Claudia Lepore – Faculty ISTUD Business School, in un setting informale e partecipativo che ha coinvolto la nostra LinkedIn community. ------------------------------------------------------------ Le nostre LinkedIn Live sono pensate per fornire a manager e professionisti d’impresa intuizioni, stimoli all'avanguardia e strategie pratiche. Ogni sessione è un'opportunità per interagire con leader di pensiero e colleghi, promuovendo una comunità di apprendimento continuo e innovazione. Per tutte le informazioni sui seminari interaziendali di ISTUD Business School, clicca qui: https://www.istud.it/imprese/catalogo...