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COMO IMPLEMENTAR PROCESSOS EMPRESARIAIS E INDICADORES | Podcast EAG

👉 Quer receber um diagnóstico 360º para a sua empresa? Uma das etapas para entrar no Programa EAG é fazer uma sessão com o nosso time de estrategistas, para te dar clareza do seu negócio. Clique no link e conheça o Programa EAG: ► https://mkt.empresaautogerenciavel.co... O episódio 120 do Podcast Empresa Autogerenciável é sobre como implementar PROCESSOS EMPRESARIAIS E INDICADORES. Nele, o Marcelo Germano conversa com os fundadores da Brains, uma escola especializada no aumento de lucros pela otimização de processos! Essas caras vão te ajudar a mostrar como os processos da sua empresa podem ser MUITO melhores ao envolver os funcionários e clientes! 🎙️ASSUNTOS DESTE PODCAST 00:00 - Quem é Erik Souza da Brains 03:05 - Quem é Thiago Cardoso da Brains 05:32 - Faixas da gestão de projetos: do white ao black belt 11:03 - Como implementar processos na empresa? 13:12 - O que vem primeiro: indicador ou processos? 17:08 - Como otimizar processos na empresa? 24:45 - Importância de envolver funcionários nos processos 40:10 - Importância de envolver cliente nos processos 43:30 - Métodos para acompanhar processos 45:50 - Como funciona dinâmica do MASP 48:35 - Como fazer brainstorming com funcionários? 54:00 - Como acompanhar os projetos da empresa? 56:46 - Como acompanhar processos em pequenas empresas? 1:02:00 - Importância de mapear processos e indicadores voltados para ambição da empresa 🔴 ASSISTA TAMBÉM 🎬Indicadores para cada departamento    • INDICADORES - POR QUE OS EMPRESÁRIOS ...   🎬Como medir a produtividade da equipe    • Como MEDIR A PRODUTIVIDADE DA EQUIPE ...   🎬Como criar processos na empresa    • Como CRIAR PROCESSOS na EMPRESA | Pod...   🎬O processo de vendas que funciona    • PROCESSO DE VENDAS → O passo a passo ...   🎬Processos ou organograma: qual fazer primeiro?    • PROCESSOS ou ORGANOGRAMA. O que fazer...   💬 FRASES IMPORTANTES DESTE EPISÓDIO 📌Se tem uma demanda que antes não tinha, ela sem contratar novos colaboradores consegue absorver a demanda ao ser mais eficiente 📌Processos não são burocráticos, o que é burocrático é a forma como você implementa os processos na empresa 📌Se eu não tenho indicadores para me indicar o que está ruim eu não sei no que eu posso melhorar 📌A maioria das empresas já tem um processo - ele só não é documentado. Então, os indicadores já podem ser definidos para metrificar 📌Se a gente só começa a melhorar alguma coisa sem metrificar antes, só vai ter um sentimento de que melhorou, sem saber QUANTO melhorou 📌O conhecimento tem que pertencer à empresa 📌Passo a passo de como otimizar um processo na empresa: 🔵Definir indicadores para os departamentos 🔵Entender qual departamento é o calcanhar de aquiles 🔵Mapear o processo e entender como ele funciona "as is" usando um fluxograma ou 🔵Identificar oportunidades de melhorias 📌Quando as pessoas não participam da mudança elas tendem a ser mais reativas. Por isso é preciso envolver as pessoas que serão afetadas, mas não necessariamente em todos os processos. Por exemplo, pode incluir a equipe na hora de identificar oportunidades de melhorias 📌É importante resolver a raiz do problema e não só o sintoma 📌A técnica do MASP te ajuda a entender qual é a raiz do problema 📌A melhor forma de fazer brainstorming com funcionários para otimizar processos na empresa é junto com o plano de ação, seguindo este passo a passo: 🔵Separe um período do dia e informe os funcionários 🔵Exponha a situação e faça perguntas sobre melhorias no processo 🔵Deixe um tempo livre para funcionários expor as ideias num quadro 🔵Após terminar o tempo selecione as melhores ideias 🔵Priorize a ideia com melhor impacto e menor esforço 📌Nas pequenas empresas o projeto de longo prazo está sempre ficando fora do curto prazo, tornando mais desafiador para o pequeno empreendedor que ainda não saiu do operacional criar melhorias nos processos 📌O planejamento estratégico ajuda a direcionar o negócio pela visão e ambição, evitando que os projetos de longo prazo fiquem fora de vista 🎙️SOBRE O PODCAST EAG O Podcast Empresa Autogerenciável ajuda você, dono de uma pequena ou média empresa, a construir uma empresa autogerenciável! Nele, o Marcelo Germano e outros empresários de sucesso te trazem dicas de gestão de negócio toda semana! Assista à Playlist do Podcast EAG▶️   • Meu REFLEXO MUDOU totalmente dentro d...   GOSTOU DO VÍDEO? 👍 Curta 🤝 Compartilhe com os amigos 🙏Inscreva-se no canal:   / empresa autogerenciável   🔔Ative a sineta! 👉Acesse ‪@EmpresaAutogerenciavel‬ SIGA A EAG 📍Instagram: https://www.instagram.com/empresaauto... 📍Facebook:   / empresaautogerenciavel   📍Telegram: https://t.me/s/marcelogermano #processosempresariais #processos #indicadores #podcastempresaautogerenciavel #podcast