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医療現場は紙だらけ メールじゃなくてなぜファックス？ 藤田医科大学病院の「医療DX」の取り組み【大石が聞く】

今やあらゆる場面で導入が進められるデジタル化。自動車の無人運転。マイナンバーによる個人情報の一元管理。AIに質問すれば論文や絵も書いてもらえるご時世。良いこと尽くしではありませんが、否が応でもデジタル化は進んでいます。 しかし、街の医院や病院はまだまだ”紙だらけ”。医療を大きく変えるといわれる「DX」から遠い状況のようです。 名古屋市中村区のクリニックでは。 （細川外科クリニック 細川慶二郎医師） 「まだまだ手書きで患者さんの住所や名前、電話番号、所見を書き写し、最後に印鑑を押して（自治体に）提出する」 電子カルテに、CTやMRIといった画像診断の電子データなど、デジタル化はある程度進んでいますが、その使い方は今も紙だらけ、手書きだらけです。 それは個人のクリニックだけでなく、高度医療や災害医療を担う大規模な拠点病院でも同様です。 愛知県豊明市の藤田医科大学病院。ここでは患者のデータをどう扱っているのでしょうか。 ■手書きした内容を電子カルテに…1人の情報に「30分かかる」現実 「入院するときにはどんな手続きが必要ですか?」 （藤田医科大学病院 受付担当者） 「こちらの確認表を、患者様自身に記載をしていただいている」 まずは患者やその家族が、紙に手書きで身元や症状など基本情報を記入します。 CBCテレビ「チャント!」の大石邦彦アンカーマンが記載してみると… 「いまこれ何分くらいかかった?3分!かなり集中して書いたが3分。しかも質問しながらですが、『ここ分からないです』とか聞かれることもありますよね」 （藤田医科大学病院 受付担当者） 「あります。いつ手術をしたのかなど分からない方もいますので」 そしてこの情報を、患者ごとの電子カルテを開いて、1つずつ手作業で入力していきます。 医療事務の担当者が、病院内の電子カルテにパソコンで入力し直します。ミスがないよう再度聞き取りをしながらのため、1人あたり、30分ほどかかることも。 （大石アンカーマン） 「1日何人くらいこういう作業を行う?」 （藤田医科大学病院 入力担当者） 「70人前後です」 受付での患者による手書きが一人3分とすると、70人で210分。 3時間以上が二重の作業になっているんです。 医師も、手書き文化のわずらわしさを実感しています。 （藤田医科大学病院 水谷泰彰医師） 「この紹介状の場合、薬を10種類以上飲んでいる。神経の病気の人は結構（薬の数が）多いので、これを1個1個手作業で入れることになる」 かかりつけ医が作った紹介状のデータも、医師が電子カルテに入力しなければなりません。 （藤田医科大学病院 水谷泰彰医師） 「病歴が長い方、薬が多い方、症状が重い方は入力に時間がかかる」 さらに、ほかの病院へ転院依頼をする際は…なんとファックスを使用しています。 なぜメールではなくファックスを使っているのか？ 2023年4月20日放送　CBCテレビ チャント！「大石が聞く」より 詳細は NEWS DIG でも！↓ https://newsdig.tbs.co.jp/articles/-/...