Скачать с ютуб EP.74 จัดการคำร้องเรียนลูกค้าอย่างไร ให้อยู่หมัด (Customer Compaint Management) в хорошем качестве

EP.74 จัดการคำร้องเรียนลูกค้าอย่างไร ให้อยู่หมัด (Customer Compaint Management)

คุยสบายบ่ายวันศุกร์ กับ Productivity GURU” สัมมนาออนไลน์ จาก สถาบันเพิ่มผลผลิตแห่งชาติ ที่พร้อมเสิร์ฟทุกสาระความรู้ด้านผลิตภาพ และแนวทางการพัฒนาองค์กรให้เท่าทันทุกสถานการณ์ โดยเปิดโอกาสให้ผู้ที่สนใจได้เข้าร่วมเรียนรู้ พูดคุย และแลกเปลี่ยนมุมมองกับเหล่ากูรูผู้เชี่ยวชาญจากสาขาต่าง ๆ ฟรี ไม่มีค่าใช้จ่าย ทุกบ่ายวันศุกร์ ...................... ร่วมเรียนรู้แนวทางการการจัดการคำร้องเรียนลูกค้าแบบมืออาชีพด้วยมาตรฐานระดับฐานสากล เพื่อยกระดับคุณภาพของการบริการสู่ความเป็นเลิศ กับประเด็นการพูดคุย 1.แนวคิดการบริหารจัดการองค์กร สู่การบริการที่เป็นเลิศ 2.แนวทางการจัดการคำร้องเรียนลูกค้าตามมาตรฐานระดับสากล 3.การบูรณาการระบบการบริหารจัดการขององค์กร อย่างมีประสิทธิภาพ 4.กลยุทธ์การสร้างความผูกพันกับลูกค้า (Customer Engagement) บรรยายและพูดคุยโดย คุณพัชรีพร คุณาวุฒิ ผู้เชี่ยวชาญด้านการจัดการธุรกิจเพื่อความยั่งยืน ฝ่ายปรึกษาแนะนำ สถาบันเพิ่มผลผลิตแห่งชาติ ............................ สามารถติดตามข่าวสารความรู้ของสถาบัน ผ่าน Social media ช่องทางต่าง ๆ ดังนี้ Line OA : https://lin.ee/8ISbtcn Line OpenChat : http://1ab.in/gvh Facebook : www.facebook.com/ThailandProductivity/ Twitter : / th_productivity Instagram : www.instagram.com/th_productivity/