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不給退貨就被告？！網購商品使用後還有7天鑑賞期？【What The法：S2第三集完整版】｜青春發言人Ｘ

#WhatThe法 #第二季 #每週五晚間9點準時收看 【不給退貨就被告？！網購商品使用後還有7天鑑賞期？】 #你覺得網路購物合理退貨的標準是什麼呢？ #本集最大看點：視網膜默背「心經」安撫互告的買家賣家！？ 網路賣場明明清楚標示「商品一經拆封無法退貨」 大搖大擺拆封使用的顧客 還堅持網購七天鑑賞期要退貨！ 這到底是奧客？還是正常維護自己的消費權益？ ＊勘誤：影片09:08處，法官台詞「沒有法律效益」為錯誤用詞，正確應為「沒有法律效力」。「法律效益」是在討論一個法律解決方案是否符合成本時會提到的概念，例如要請求兩千元，但律師諮詢成本要五千元，這樣的法律效益就會比較值得討論。因此不適合影片情境。 ﹏﹏﹏﹏﹏﹏﹏﹏﹏﹏ 今天的故事是這樣的 ﹋﹋﹋﹋﹋﹋﹋﹋﹋﹋ 大學生「小乖」開了一間網路3C賣場賺取生活費，期間遇到買家「汪寶貝」購買了隨行杯冰沙果汁機。不過，在東西寄出一週之後，汪寶貝私訊表示商品跟網頁資訊不符，堅持要退貨！ 小乖認為賣場早已標示「商品一經拆封就不能退貨」，加上隨行杯已經被拆封使用、還被弄得髒兮兮，不符合七天鑑賞期的規定，拒絕退貨。 汪寶貝一氣之下告上法院，最後法官竟然認為：即使汪寶貝拆封使用過商品，還是符合7天鑑賞期的規定，可以退貨！ 你覺得法官這樣判決合理嗎？ 網購商品7天鑑賞期真的是無條件保障奧客嗎？ 一起點進影片深入了解，並在下方留言你的看法！ － ＊青春編溫馨提醒：「What the 法？」全系列影片，主持人酸言酸語、顛倒是非，請務必留神，有時意在言外，推薦您斟酌觀賞。 #奧客 #網購 #七天鑑賞期 － 0:00 警語：主持人酸言酸語、顛倒是非，慎入！ 0:30 小乖賣場事件：網購商品拆封後還享有7天鑑賞期嗎？ 1:40 賣場主人小乖怎麼說？ 4:46 買家汪寶貝堅持退貨的理由？ 7:07 如果你是法官，會怎麼判？ 7:57 法官現身說法 ﹏﹏﹏﹏﹏ 法律小教室 ﹋﹋﹋﹋﹋ 🎯涉及法條： ◎消費者保護法第 2 條第1項第10款： 本法所用名詞定義如下： 十、通訊交易：指企業經營者以廣播、電視、電話、傳真、型錄、報紙、雜誌、網際網路、傳單或其他類似之方法，消費者於未能檢視商品或 服務下而與企業經營者所訂立之契約。 ◎消費者保護法第 19 條： 通訊交易或訪問交易之消費者，得於收受商品或接受服務後七日內，以退回商品或書面通知方式解除契約，無須說明理由及負擔任何費用或對價。 但通訊交易有合理例外情事者，不在此限。 前項但書合理例外情事，由行政院定之。 企業經營者於消費者收受商品或接受服務時，未依前條第一項第三款規定提供消費者解除契約相關資訊者，第一項七日期間自提供之次日起算。但自第一項七日期間起算，已逾四個月者，解除權消滅。 消費者於第一項及第三項所定期間內，已交運商品或發出書面者，契約視為解除。 通訊交易或訪問交易違反本條規定所為之約定，其約定無效。 ◎通訊交易解除權合理例外情事適用準則第2條： 本法第十九條第一項但書所稱合理例外情事，指通訊交易之商品或服務有下列情形之一，並經企業經營者告知消費者，將排除本法第十九條第一項解除權之適用： 一、易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期。 二、依消費者要求所為之客製化給付。 三、報紙、期刊或雜誌。 四、經消費者拆封之影音商品或電腦軟體。 五、非以有形媒介提供之數位內容或一經提供即為完成之線上服務，經消費者事 先同意始提供。 六、已拆封之個人衛生用品。 七、國際航空客運服務。 ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ ┠ What The 法 ？ ┨ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 「What the 法？」是由「青春發言人」與「法律白話文運動」改編爭議案件，主持人「視網膜」用他一貫酸言酸語(X)、嘲諷(O)的表演風格，和觀眾一起從原告、被告和法官不同的視角，思考法律問題。 如果你常常覺得法官的判決結果是在「WHAT THE 法？」或質疑法律到底是在保護壞人？還是好人？那你一定要準時收看這個單元！ ＿＿＿＿ 協力製作 ￣￣￣￣ 劇本：法律白話文運動 Plain Law Movement 主持人：視網膜 Retina 動畫製作：人森 配音團隊：嗓音不甜也有春天 － 【青春發言人】 台灣坊間吵雜加口水戰的新聞，模糊真相，也無助於公眾理性思辨。台灣公共電視首創兒少新聞雜誌型節目「青春發言人」，矢志和青少年一同培養思辨能力。節目內容涵蓋兩性平權、生命教育、轉型正義、情感教育及性教育等等，不廻避重大及困難議題的探討，是一個以兒少為主體的節目。 － ﹏﹏﹏﹏﹏﹏﹏﹏﹏﹏﹏ 最新消息不漏接 快來追蹤＆訂閱我們吧！ ﹋﹋﹋﹋﹋﹋﹋﹋﹋﹋﹋ Facebook ► https://goo.gl/2EZpLN Instagram ► https://goo.gl/PRk2sN YouTube ► https://goo.gl/PHknMJ