Скачать с ютуб BPJ#07 - Zdalna obsługa klienta, czyli jak rozmawiać przez telefon w języku obcym в хорошем качестве

BPJ#07 - Zdalna obsługa klienta, czyli jak rozmawiać przez telefon w języku obcym

Rozmowa telefoniczna w języku obcym to zmora wielu pracowników. Szczególnie jeżeli dotyczy trudnych tematów jak reklamacje, niewygodne informacje czy wyjaśnienie skomplikowanego procesu. A jeśli do tego rozmowa ma się odbyć w innym języku, słowa same wylatują nam z głowy. Jak sobie z tym radzić? Jakie tricki stosować, żeby pozbyć się uciążliwej blokady w kontakcie telefonicznym? Posłuchaj. ---------------------------------------------------------------------- Jeżeli myślisz o własnym podcaście, zamów moją książkę „Podcast w biznesie”: https://wingperson.pl/podcast-w-biznesie Dołącz też do grupy FB „Podcast w biznesie – grupa wsparcia dla podcasterów”:   / 340669021055217   Zastanawiasz się, czy podcast jest dla Ciebie? Pobierz bezpłatny fragment mojej książki: https://subscribepage.com/wingperson-... A jeśli interesuje Cię temat podcastów, transkrypcji, szukasz tłumacza, copywritera albo wsparcia w prowadzeniu social mediów – skorzystaj z bezpłatnej konsultacji i przekonaj się, w jaki sposób zespół Wing Person może wesprzeć Twój biznes! Napisz do nas: [email protected]