Скачать с ютуб Работа с рекламациями: Шаг 2 - Журнал учета рекламаций в хорошем качестве

Работа с рекламациями: Шаг 2 - Журнал учета рекламаций

▶️ Как оптимизировать бизнес-процессы в компании? Бесплатный мини-курс: https://om.changerun.ru/kurs_bp/?utm_... Следующий шаг работы с рекламациями - начать их фиксировать. Для этого будет полезен Журнал учета рекламаций. Я даю простой шаблон журнала, скорректируйте его для своей компании. Необходимые поля: дата приема рекламации, данные клиента (от кого получена рекламация), содержание рекламации, кто принял, кто назначен ответственным и отметка о решении (закрытии) рекламации. Обязательно установите лимит времени, который отводится на внесение рекламации в журнал. И сделайте все поля обязательными для заполнения. Первый шаг работы с рекламациями тут -    • Работа с рекламациями: Шаг 1 - Измени...   Купить книгу "Бизнес-система": https://om.changerun.ru/book/?utm_sou... Бизнес-завтрак для руководителей в Москве: https://om.changerun.ru/?utm_source=y... Делаем сотрудников вовлеченными, клиентов и собственников счастливыми, компанию эффективнее: https://changerun.ru/?utm_source=yout... Наши контакты: ►Почта: [email protected] ►Телефон: +7(499) 110-76-43 ► Адрес: Москва, Ленинградский проспект, 47с2