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Grocery Store Marketing Ideas and Strategies, दुकान पर ग्राहक बढ़ाने के 5 उपाय, Smart Kirana, किराना शॉप के लिए टॉप सेल्स स्ट्रेटजी, Grocery Store Marketing Ideas and Strategies, दुकान पर ग्राहक आकर्षित करने के 5 उपाय, Sales tips hindi 1. कस्टमर के बॉयिंग बिहेवियर को समझें : किसी भी बिजनेस के लिए उसके कस्टमर सबसे ज़रूरी है, वही आपके बिजनेस को सफल बनाता है। इसके लिए जरूरी है कि आप अपने टार्गेट कस्टमर को अच्छी तरह से जानते हों, समझते हों और उसे पहचानते हों। कस्टमर आपके प्रोडक्ट या सर्विस को नहीं बल्कि वह उनसे मिलने वाले फ़ायदे से आकर्षित होकर आपके प्रोडक्ट या सर्विस को खरीदता है। यहाँ जरूरी यह भी है कि आप कस्टमर के बॉयिंग बिहेवियर को भी समझते हों। कस्टमर के बॉयिंग बिहेवियर को समझने के लिए आपको कस्टमर के बीच कुछ सर्वे करना पड़ सकता है या रिसर्च की मदद से भी आप कस्टमर की पहचान करने का काम कर सकते हैं। 2. प्रोडक्ट या सर्विस के फायदों की बनाएं लिस्ट : आपके बिजनेस में अगर आप सेल बढ़ाना चाहते हैं, तो इसके लिए आपको सबसे पहला और ज़रूरी काम ये करना होगा कि आप अपने प्रोडक्ट्स या सर्विसेज़ के फायदों की एक लिस्ट बनाएं।मतलब की आपके प्रोडक्ट से कस्टमर को किस तरह का फायदा होगा, ये जाना ज़रूरी है। अब इन फायदों यानि आपके प्रोडक्ट्स और सर्विसेज़ के फीचर्स के ज़रिए ही आपको अपने कस्टमर्ज़ तक पहुंचना होगा। 3. कस्टमर की प्रॉब्लम्स को पहचानें : जब भी किसी कस्टमर की समस्या का समाधान कोई बिजनेस या फिर कोई प्रोडक्ट करता है तब ही वो कस्टमर उस प्रोडक्ट पर भरोसा जताता है और दूसरे कस्टमर को उसका सुझाव भी देता है। आपको कस्टमर की परेशानियों को पहचानने का काम भी करना होगा। कस्टमर किस तरह की समस्या का सामना कर रहा है? इस सवाल की आपको खोज करनी है और इसका समाधान कस्टमर तक पहुंचाना है. जब आप कस्मटर की परेशानियों को पहचान जाते हैं तो बिजनेस में आपके प्रोडक्ट्स और सर्विस की सेल भी बढ़ने लगती है। 4. कॉम्पिटीटर की स्ट्रेटेजीज पर रखें नज़र : आपके कॉम्पेटीटर के पास मार्केट का काफी सालों का अनुभव होता है। उसने बाजार की मंदी को भी देखा होता है और तेज़ी को भी। यहाँ आप अपने बिजनेस की सेल को बढ़ोतरी दिलाने के लिए अपने कॉम्पेटीटर की उसी इक्स्पिरीयन्स का फायदा उठा सकते हैं। उसके द्वारा अपनाई गई स्ट्रैटेजीज़ ही आपके बिजनेस में भी काम आ सकती हैं। इसलिए आपको हमेशा कॉम्पेटीटर की स्ट्रैटेजीज़ पर नज़र रखनी चाहिए। आपके बिजनेस की सेल बढ़ाने में वह भी आपके काफी काम आएगा। 5. सोशल मीडिया से मिलेगी मदद : सोशल मीडिया एक ऐसा प्लेटफॉर्म है, जहाँ पर आपको बड़े कम समय में आपका टार्गेट कस्टमर मिल जाता है। आपको बस सही समय पर अपने प्रोडक्ट्स और सर्विसेस की जानकारियाँ सोशल मीडिया पर उपलब्ध करानी होगी। इसके बाद सोशल मीडिया के ज़रिए से आपके बिजनेस में सेल्स जरूर बढ़ेगी। सोशल मीडिया ही एक ऐसा ज़रिया है, जिस पर आप कम समय में ज्यादा लोगों तक पहुंच सकते हैं।