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POR QUE TANTOS PROGRAMAS DA QUALIDADE FRACASSAM?

VIDEOAULA DE GESTÃO - Você já participou da implantação de algum programa da Qualidade? Você conhece as dificuldades e os erros mais comuns na implantação de um programa da Qualidade? Mas, afinal, por que tantos programas da Qualidade fracassam? E o que podemos fazer para garantir o sucesso de um programa da Qualidade? Veja, nessa videoaula! ----- Seções desta videoaula: Vinheta: 0:00 Introdução: 0:20 Uma cena comum: 0:37 Principais do fracasso de programas da qualidade: 2:03 Sintomas comuns: 5:59 Como fazer melhor: 6:20 Final: 7:32 Resumão: 8:15 Agradecimento: 9:10 ----- Conteúdo adaptado do meu livro "Falando de Gestão", disponível na Amazon: https://www.amazon.com.br/dp/B07L344YST/ ----- Referências: 1) Estudo "The Long-Run Stock Price Performance of Firms with Effective TQM Programs": https://econpapers.repec.org/article/... ----- **** AVISO LEGAL **** 1. Copyright © 2020 – Universo da Gestão/Rodrigo Vargas e seus licenciantes – todos os direitos reservados. 2. Esforços razoáveis foram feitos para que as informações contidas neste vídeo estejam corretas e atualizadas (na data de sua produção), todavia, não há como garantir que não haja erros, equívocos, imprecisões, falhas ou omissões; inclusive, em decorrência do passar do tempo. 3. Este vídeo tem o objetivo de divulgar informações de caráter genérico, de acordo com a experiência e conhecimento do autor, e não deve ser interpretado como consultoria ou determinação específica a você, ou ao seu caso, nem como garantia ou promessa de qualquer resultado. 4. Universo da Gestão é marca registrada de Rodrigo Vargas. ----- #universodagestão #videoaulas #gestão #liderança