Скачать с ютуб Как барбершоп из региона много лет держится в ТОП 3 по всей сети OldBoy Barbershop в хорошем качестве

Как барбершоп из региона много лет держится в ТОП 3 по всей сети OldBoy Barbershop

Дмитрий Долгалев - владелец барбершопа OldBoy в Ростове-на-Дону, который много лет входит в ТОП 3 по всей сети по оборотам и продажам косметики для мужчин. 1:16 Что позволяет барбершопу держаться в топе более трех лет? 1:52 90 % от оборота составляют постоянные клиенты и 10% новые 20:05 Клиенты не уходят по двум составляющим - сервис и качество стрижек 20:13 Сервис в барбершопе - это 2:46 Как обучать сотрудников сервису 6:26 Что важнее на этапе открытия барбершопа - локация или управление? 10:00 Какие сейчас рабочие инструменты рекламы 13:10 Как работать с клиентами перед праздниками 16:00 Отбор барберов для работы 20:02 Адаптация мастера в барбершопе 22:45 Когда болеют сотрудники 24:30 Мотивация барбера - это не потерять свое рабочее место 25:30 Мотивация по продажам косметики 26:15 Индивидуальные встречи с сотрудниками 24:40 Продажа барбера - это сервис для клиентов 30:00 За что было увольнение трех мастеров одним днем 33:56 Требования к Администраторам 37:47 Чем один из лучших барбершопов OldBoy отличается от остальных 41:01 Дисциплина в барбершопе 43:17 Система штрафов в барбершопе 45:25 Мы не берем мужчин с длинными волосами 47:52 Работа с потерянными клиентами 48:32 У нас скидок нету 48:52 Недовольному клиенту всегда возвращаю деньги на карту 55:31 Почему сейчас, при огромном количестве барбершопов, мужчины до сих пор ходят в парикмахерские?