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【チャットボット<前編>】カスタマーサポート効率化&問い合わせ数UP!種類や導入のメリットを解説! 4 года назад


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【チャットボット<前編>】カスタマーサポート効率化&問い合わせ数UP!種類や導入のメリットを解説!

■さらに詳しく知りたい方はこちらの記事をチェック! 『AIチャットボット比較15選|機能や選び方・導入するメリット・おすすめサービス』 https://bit.ly/3kibThN 『チャットボット(Chatbot)とは?AI自動会話の仕組み・導入事例・メリット』 https://bit.ly/2Ior6Rh ■動画の説明 チャットボットといえば、TwitterなどのSNSやLINEなどのアプリのような 個人で利用されているイメージが強い方も多いと思いますが、 最近では、企業の導入事例が増えています! それもそのはず。チャットボットを自社サイト内に導入することで、 一問一答形式で答えられるような問い合わせにチャットボットシステムが回答するため、 迅速な対応が可能になり、売上のUPに繋げることもできるからです。 今回は、そんなチャットボットの仕組みから導入のメリットなどを解説します! 5:50〜 スクショタイム(本日のまとめ)を用意していますので、 ぜひ最後までご視聴ください^^ ※動画内に記載されている会社名および商品・製品・サービス名(ロゴマーク等を含む)は、各社の商標または各権利者の登録商標です。 ■目次 0:00 1:オープニング 0:29 2:チャットボットとは? 1:18 3:チャットボットの仕組み 1:57 4: チャットボットの種類 3:16 5:チャットボット導入のメリット 4:52 6:チャットボット導入のデメリット 5:50 8:まとめ★スクショタイム!! ■関連動画 『SaaSとは』    • 【今さら聞けない】SaaSって何?- 定義やメリットを1から解説!   『【保存版】SaaSレポート』    • 【保存版】わかりやすいSaaSレポート[2019] <カオスマップ付き>   『【必見】リモートワークにおすすめのツール<社内編>』    • 【必見】リモートワークにおすすめのツール<社内編>   『【必見】リモートワークにおすすめのツール<営業・採用編>』    • 【必見】リモートワークにおすすめのツール<営業・採用編>   『【2大チャットツール徹底比較】Chatwork vs Slack あなたはどっち派!?機能・料金・特徴を解説!』    • 【2大チャットツール徹底比較】Chatwork vs Slack あなたは...   『【3大WEB会議システム】Skype×zoom×Wherebyの機能・料金を徹底比較!!』    • 【3大WEB会議システム】Skype×zoom×Wherebyの機能・料金...   『【秒で会議スタート】Slack→zoomのマル秘・連携テクニック』    • 【秒で会議スタート】Slack→zoomのマル秘・連携テクニック   SNSでもSaaSをはじめとするビジネスに役立つ情報を発信しています! ■Twitter   / boxil_info   ■Facebook   / boxiljp   ■BGM・効果音 有料素材を使用しています ■タグ #チャットボット #bot #カスタマーサポート #問い合わせ #FAQ #業務効率化 #CS #SaaS #ボクシル #ボクシルチャンネル #BOXIL #BOXILCHANNEL ■お問い合わせ https://smartcamp.co.jp/contact <関連チャンネル> 5分でわかるバックオフィス    / @5minsmfcloud   SaaS大臣 by BehaviorHR    / @aidaijin   --- チャットボット bot カスタマーサポート 問い合わせ FAQ 業務効率化 CS SaaS ボクシル ボクシルチャンネル BOXIL BOXILCHANNEL - https://boxil.jp/ - If you're searching for チャットボット bot カスタマーサポート 問い合わせ FAQ 業務効率化 CS SaaS ボクシル ボクシルチャンネル BOXIL BOXILCHANNEL  then watch this video to learn everything you need to know about チャットボット bot カスタマーサポート 問い合わせ FAQ 業務効率化 CS SaaS ボクシル ボクシルチャンネル BOXIL BOXILCHANNEL

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