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KOTLER CAPÍTULO 15 😊 (15.2) | Cual es el PROCESO DE LA PUBLICIDAD eficiente e IMPACTANTE

RECOMENDADO 100% PARA TI FUNDAMENTOS DEL MARKETING Puedes contactarme en: E-mail: [email protected] WhatsApp: +51983842831 Twitter: @anuoraguilar Instagram: @anuoraguilar KOTLER CAPITULO 15.2 El Proceso de la Publicidad La publicidad se remonta a los inicios de la historia escrita. ARQUEOLOGOS que trabajan en los países de la cuenca del mar MEDITERRANEO han encontrado letreros que anunciaban diversos eventos y ofertas. Los ROMANOS PINTABAN las paredes para ANUNCIAR LAS PELEAS de los gladiadores, y los FENICIOS pintaban imágenes para PROMOVER SUS MERCANCÍAS en piedras grandes y a lo largo de las rutas de los desfiles. Durante la era de oro en GRECIA, los PREGONEROS anunciaban la venta de ganado, de artículos artesanales e incluso de cosméticos. Sin embargo, la publicidad MODERNA ha AVANZADO mucho desde esos inicios. Marketing debe tomar cuatro decisiones importantes al desarrollar un programa de publicidad: 1) Establecer objetivos de publicidad, 2) Establecer el presupuesto de publicidad, 3) Desarrollar la estrategia de publicidad 4) Evaluar las campañas publicitarias. 1) Establecimiento de los objetivos de publicidad. Deben basarse en DECISIONES PASADAS sobre el mercado meta, el posicionamiento y la mezcla de marketing. El OBJETIVO general de la publicidad es el de AYUDAR a ESTABLECER RELACIONES con los clientes al comunicarles valor. Los objetivos de publicidad se clasifican de acuerdo con su propósito principal: a) Informar, b) Persuadir o c) Recordar. La publicidad INFORMATIVA se utiliza mucho cuando se INTRODUCE una nueva categoría de producto. La publicidad PERSUASIVA se vuelve más importante conforme AUMENTA LA COMPETENCIA. Parte de la publicidad PERSUASIVA se ha convertido en publicidad COMPARATIVA (o publicidad de ATAQUE), en la que la compañía compara directa o indirectamente su marca con otra u otras. La publicidad de RECORDATORIO es importante para los PRODUCTOS MADUROS, ayuda a conservar las relaciones con los clientes y mantiene a los consumidores pensando en el producto. 2) Establecimiento del presupuesto de publicidad Aquí hablaremos de algunos FACTORES ESPECÍFICOS que deben tomarse en cuenta al establecer el presupuesto de publicidad. El presupuesto de publicidad de una marca A MENUDO DEPENDE DEL CICLO DE VIDA del producto. Por ejemplo, los productos NUEVOS en general necesitan GRANDES PRESUPUESTOS de publicidad para crear conciencia y lograr que los consumidores los prueben. En contraste, las MARCAS MADURAS requieren presupuestos más BAJOS en relación con las ventas. La PARTICIPACIÓN DE MRCADO también repercute en la cantidad de publicidad necesaria: debido a que CONSTRUIR participación del mercado o ARREBATAR a los competidores REQUIERE DE MAYORES GASTOS de publicidad QUE MANTENER. 3) Desarrollo de la estrategia publicitaria Una estrategia publicitaria consta de dos elementos principales: a) Crear los mensajes publicitarios y b) Seleccionar los medios de comunicación publicitarios. El DEPARTAMENTO CREATIVO primero hacía buenos anuncios, y después el departamento de medios seleccionaba el mejor medio de comunicación para transmitir estos anuncios a los públicos meta deseados. Esto solía causar FRICCIONES entre los creativos y los responsables de elegir los medios de comunicación. Sin embargo, en la actualidad los elevados costos de los medios de comunicación, las estrategias de marketing más enfocadas en objetivos y la aparición de NUEVOS MEDIOS DIGITALES e interactivos ha destacado la importancia de la función de la planeación de los medios de comunicación. La DECISIÓN DE MEDIOS ahora suele ser más IMPORTANTE que los elementos creativos de la campaña. 4) Evaluar las campañas publicitarias. Los anunciantes deben evaluar de manera regular dos tipos de resultados de la publicidad: a) Los efectos de la comunicación y b) Los efectos en las ventas y en las utilidades. a) Efectos en la Comunicación La medición de los efectos de comunicación de un anuncio o de una campaña publicitaria indica si los anuncios y los medios están COMUNICACNDO BIEN el mensaje publicitario. Después de que se lanza el anuncio, el anunciante podrá medir qué tanto AFECTÓ EL RECUERDO o la CONCIENCIA, el CONOCIMIENTO y la PREFERENCIA del producto entre los consumidores. b) Efectos en las Ventas y las Utilidades Las ventas y las utilidades se ven afectadas por MUCHOS FACTORES además de la publicidad. UNA FORMA DE MEDIR los efectos de la publicidad en las ventas y las utilidades consiste en comparar las ventas y las utilidades ANTERIORES con los gastos de publicidad en el pasado. Otra forma es a través de EXPERIMENTOS. #Anuor Anuor Aguilar Marketing Innovación Emprendimiento Philip Kotler Fundamentos del marketing Capítulo 15