Скачать с ютуб Полина Пушкина: Почему мы провоцируем своих клиентов на конфликт? в хорошем качестве

Полина Пушкина: Почему мы провоцируем своих клиентов на конфликт?

✨ Что такое рукотворный конфликт и почему мы всегда сами провоцируем своих клиентов? Что такое сервис и как его внедрить в бухгалтерском агентстве? За что бизнес готов платить больше? Что делать, чтобы твои клиенты говорили о тебе и советовали другим? Сегодня мы говорим об этом с сервисологом Полиной Пушкиной. Наша встреча поможет вам не только улучшить свои профессиональные навыки, но и значительно повысить стоимость вашего бизнеса в глазах клиентов. Обязательно смотрите видео до конца и вы узнаете, почему сервис - главный инструмент маркетинга и двигатель торговли. 🔥 У Полины скоро выходит курс по конфликтам, обязательно подпишитесь на тг-канал Полины, чтобы не пропустить старт курса и множество фишек сервиса, которыми Полина щедро делится в своём тг-канале: https://t.me/flamingofactor 📲 Клиенты для бухгалтеров: https://t.me/kudri_mudry 📩 3-НДФЛ: https://t.me/vozvrat_3_ndfl 00:00 - Вступление 01:01 - Кто такой сервисолог? 06:01 - Сервис в бухгалтерских агентствах 15:27 - Инструменты, чтобы повысить сервис в компании 20:13 - Выход из конфликтной ситуации 24:30 - Конфликт, как точка роста 31:40 - Потребительский терроризм 38:19 - Негативные кейсы 40:17 - Фламинго Фактор 41:44 - Заключение ⚡️О проекте "2 копейки": На наш подкаст мы приглашаем успешных предпринимателей и наших коллег, бухгалтеров-аутсорсеров и руководителей бухгалтерских агентств, чтобы показать о чем думает бизнес и чем живёт наше бухгалтерское сообщество. 2 копейки - это уникальный формат шоу, который сочетает в себе образовательный элемент и экскурсию в чужой бизнес, не вставая с дивана. Мы поставили перед собой амбициозную задачу — изменить сознание бухгалтерского сообщества и показать, что продажи это не страшно, а бизнес — это круто.