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Investigando veo que el problema es por los cartuchos compatibles, a mi me pasa ahora mucho mas y veo que cuando la enciendo se actualiza sola el firmware al conectarse al router. ahora mismo si pongo un cartucho compatible me sale este fallo y no tengo solución. estoy averiguando para poder hacerle un downgrade a un firmware mas antiguo y poder usar los cartuchos compatibles sin tener este fallo general. Actualización 01/12/2019 Efectivamente he comprado cartuchos nuevos en amazon compatibles y la impresora ha vuelto a funcionar sin problemas como siempre. Lo que he visto en la caja que traen los cartuchos es una fecha de producción que es 01/10/2019 y la fecha de expiracion es 01/10/2021 los cambie todos y funciona!! asi que supongo que los cartuchos tendrán una fecha preestablecida de caducidad. aquí los cartuchos que compre : https://www.amazon.es/gp/product/B07T... El fallo también puede ser los sensores sucios. Cuando levantan la tapa de la impresora la guia del cajon de cartuchos en la parte de abajo mas cercana a los botones frontales hay una pieza de metal que en su extremo izquierdo tiene 2 agujeros y ahi dentro estan los sensores. Limpialos con alcohol y unos bastoncillos. saludos