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Cosa può e cosa non può fare un operatore di call center? Scopriamo insieme le regole e il codice di condotta che tutelano sia gli operatori che i consumatori, per un telemarketing etico e rispettoso. ✅ supportami comprando da Amazon https://amzn.to/424uAfr ●▬▬▬▬ PROMOZIONI AMAZON ► Prime https://amzn.to/37FocOU ► Music Unlimited https://amzn.to/3xhlkKy ► Prime Video https://amzn.to/39FXvek ► Kindle Unlimited https://amzn.to/3PxNgAg ●▬▬▬▬ 🔴 I miei SOCIAL ► https://www.francescorenzo.com ► Telegram https://t.me/francescorenzoconnesso ► TikTok / francescorenzo ☕ SUPPORTAMI! Puoi eseguire donazioni via Paypal https://www.paypal.me/francescorenzo oppure usare i link che trovate in questa descrizione. Sono link affiliati e ciò significa che ricevo una (piccolissima) commissione quando effettuerete un acquisto attraverso essi. Ovviamente voi non pagate nessun sovraprezzo. 📸 La mia wish list https://amzn.to/3qIo7EJ ●▬▬▬▬ ✅ ALCUNE MIE COSE ► Galaxy s22 ultra https://amzn.to/3SP4J7E ► il mio microfono rode lavalier https://amzn.to/2OmJmJN ► la ring light https://amzn.to/38qREvH ► Manfrotto treppiede https://amzn.to/2JNEzTd ► Manfrotto per smartphone https://amzn.to/2OpQtBi ► Sony ZV1 https://amzn.to/3Axw58L ► Sony ECM-W2B https://amzn.to/3woOPUY ► Sony GP-VPT2BT https://amzn.to/3hRO1Tl ► il mio router https://amzn.to/3aOJRWO ► il mio repeater mesh economico https://amzn.to/39DYc8u 📩 CHI SONO - CONTATTI Ciao, sono Francesco Renzo, vivo a Bari e mi occupo di tecnologia con particolare riferimento al mondo delle telecomunicazioni. Mi piace condividere esperienze e creare video. Sono in costante formazione perchè mi rendo conto che sto affrontando un percorso di crescita personale, professionale e imprenditoriale. Per contatti commerciali è possibile usare la mail [email protected] 00:00 introduzione 01:06 perché ci arrivano le telefonate 04:18 il sottobosco dei call center abusivi 04:47 come funziona il meccanismo delle chiamate 05:53 perchè ci chiamano a ondate 06:52 help! 08:06 il condice di condotta 10:45 obbligo di consultazione del RPO 11:32 piattaforma per la registrazione delle proposte di contratto 13:27 individuazione certa della numerazione chiamante 15:42 fasce orarie 17:06 report anche per revoca consenso 17:44 gli operatori si devono identificare 18:00 formazione obbligatoria per gli operatori 18:28 monitoraggio di qualità 19:16 aggravio per i call center 19:33 perché il telefono squilla e poi chiudono la chiamata? 20:14 conclusioni