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クレーム内容を伝えずに無茶苦茶なクレームの対応を新入社員とベテラン社員にしてもらってみた【電話対応】

◆お仕事のご依頼 商品紹介、イベントの告知等のお問い合わせは下記からお願いいたします。 [email protected] -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 今回は新入社員と電話対応の達人のクレーム対応比較です。 気になったことなど是非コメントください！ 0:00　OP 0:07　新入社員の対応 1:32　ベテラン社員の場合 7:17　最後に -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 新サービス開始！皆さんの電話対応に関する困りごと、まるっと解決します！ ↓↓公式LINEの登録はこちらから↓↓ https://liff.line.me/1645278921-kWRPP... ※お悩み相談（オンライン面談）希望の方はLINE友達追加後、「丸山に個別相談のご予約」ボタンを押してください。 ※相談費用については、前払い決済となります。ご了承ください。 -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 弊社は長野県松本市で ・ビジネスマナー 研修、新入社員研修、役員研修などの人財育成 ・セミナー ・コンサルタント ・会計業務 などを行っているグループです。 ◆グループ名称 　マックコンサルタンツグループ ◆グループ会社 　・株式会社小林会計事務所 　・株式会社あんしん経営 　・株式会社エフピーアイ 　・株式会社Mack・Farming 　・小林正樹税理士事務所 　・小林行政書士事務所 　・MACK中小企業人事労務協会 ◆所在地 　長野県松本市中央1-16-14 NKビル ◆公式ホームページ [各種ご依頼はこちらから] 　http://www.mack-kaf.co.jp/ ◆Instagram 　  / mack_consultantsgroup   #新入社員 　#ビジネスマナー 　#電話応対 　#電話対応 　#クレーム対応 　#クレーム 　#言葉遣い 　#電話苦手克服 　#電話恐怖症対策 　#オペレーター 　#コールセンター