У нас вы можете посмотреть бесплатно Why are Call Center Metrics So Important? или скачать в максимальном доступном качестве, которое было загружено на ютуб. Для скачивания выберите вариант из формы ниже:
Если кнопки скачивания не
загрузились
НАЖМИТЕ ЗДЕСЬ или обновите страницу
Если возникают проблемы со скачиванием, пожалуйста напишите в поддержку по адресу внизу
страницы.
Спасибо за использование сервиса savevideohd.ru
What’s at stake when it comes to call center metrics? As Thomas Laird puts it, “if I’ve got a problem, I want to talk to somebody, and I want to talk to them quickly, and I want them to handle me like I’m really important. The organizations that figure that out are so far ahead of the game.” Customer experience is the great differentiator, and understanding your metrics will help you make your customer experience world-class. #customerexperience #callcenter #callcentermetrics