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PILAR QUALIDADE - Implementação MATRIZ QA & QM #03 3 года назад


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PILAR QUALIDADE - Implementação MATRIZ QA & QM #03

Olá pessoal, Neste vídeo estaremos explorando os conceitos básicos da gestão da qualidade e no final explico como elaborar e preparar a matriz QA & QM (garantia da qualidade) envolvendo os quatros sub-passos seguintes: 1. Investigar os tipos de defeitos que ocorrem em cada processo. 2. Classificar as características de qualidade do produto, identificar todos os modos de defeitos relacionados a cada característica. 3. Classificar os modos de defeitos de acordo com a sua seriedade e indicar quais causaram problemas no passado, com frequência ou ocasionais. 4. Dividir o processo nas menores unidades possíveis (subprocesso) e indicar a relação entre estes e os modos de defeitos

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